Dasar bayaran balik

Pulang
Polisi kami berlangsung selama 30 hari. Sekiranya 30 hari berlalu sejak pembelian anda, sayangnya kami tidak dapat menawarkan pengembalian wang atau pertukaran kepada anda.

Agar layak mendapat pengembalian, item anda mesti tidak digunakan dan dalam keadaan yang sama dengan yang anda terima. Ia juga mesti ada dalam bungkusan asal.

Beberapa jenis barang dikecualikan daripada dikembalikan. Barang semula jadi seperti kulit dan barang lain yang terdedah kepada kerosakan tidak dapat dikembalikan.

Item tambahan yang tidak dapat dikembalikan:
- Kad Hadiah
- Produk perisian yang boleh dimuat turun

Untuk menyelesaikan pengembalian anda, kami memerlukan resit atau bukti pembelian.

Bayaran Balik (jika ada)
Setelah pengembalian anda diterima dan diperiksa, kami akan menghantar e-mel kepada anda untuk memberitahu anda bahawa kami telah menerima barang yang anda kembalikan. Kami juga akan memberitahu anda mengenai persetujuan atau penolakan bayaran balik anda.
Sekiranya anda diluluskan, pembayaran balik anda akan diproses, dan kredit akan digunakan secara automatik ke kad kredit anda atau kaedah pembayaran asal, dalam jumlah hari tertentu.

Bayaran balik lewat atau hilang (jika ada)
Sekiranya anda belum menerima bayaran balik, periksa dahulu akaun bank anda.
Kemudian hubungi syarikat kad kredit anda, mungkin memerlukan sedikit masa sebelum pembayaran balik anda dihantar secara rasmi.
Seterusnya hubungi bank anda. Selalunya ada masa pemprosesan sebelum bayaran balik dihantar.
Sekiranya anda telah melakukan semua ini dan anda masih belum menerima bayaran balik anda, sila hubungi kami di rob@coastalleathersupply.com.au.

Item jualan (jika berkenaan)
Hanya barang berharga biasa yang akan dikembalikan, sayangnya item penjualan tidak dapat dikembalikan.

Pertukaran (jika berkenaan)
Kami hanya mengganti barang sekiranya rosak atau rosak. Sekiranya anda perlu menukarnya dengan item yang sama, hantarkan e-mel kepada kami di rob@coastalleathersupply.com.au dan hantarkan item anda ke:11 Bursaria Street Torquay, VIC 3228
.

penghantaran
Untuk mengembalikan produk anda, anda harus menghantar produk anda ke:11 Bursaria Street Torquay, VIC 3228

Anda akan bertanggungjawab untuk membayar kos penghantaran anda sendiri untuk mengembalikan barang anda. Kos penghantaran tidak akan dikembalikan. Sekiranya anda menerima bayaran balik, kos penghantaran balik akan ditolak dari bayaran balik anda.

Bergantung pada tempat anda tinggal, masa yang diperlukan untuk produk yang ditukar sampai kepada anda, mungkin berbeza.